中国农业大学MBA创业解码系列讲座第五十六期：组织目标与绩效管理
企业的组织效能是企业高效发展的关键，特别是在当前经济下行背景环境下，很多企业单位都在考虑开源节流或降本增效。如何激发组织活力和效率，困扰着无数企业管理者。6月23日，中国农业大学MBA创业解码系列讲座第五十六期，特别邀请到优仕咨询合伙人、格物管理思维提出者、人力资源咨询专家、中国人民大学及智联招聘特聘讲师、一级人力资源管理师檀一夫老师，为我们分享组织目标与绩效管理。檀老师拥有20年民营企业、外资企业上市和非上市公司的人力资源管理和企业管理咨询实践经验。
他结合多年的理论研究和实战经验，从为什么组织绩效结果达不到预期、如何提升管理者对绩效的认知、部门管理者如何做好目标与绩效管理三个方面给我们讲授了组织管理经验。
为什么组织绩效结果达不到预期
檀老师讲述了某企业绩效改革案例，通过剖析绩效结果不达预期的背后原因，我们了解到企业管理过程中通常存在目标设定与分解不合理、组织运营体系不支撑、对目标达成缺乏心里认知等问题，也正是这些原因导致我们的绩效目标无法达成、组织低效无活力，进而影响企业的健康发展。
如何提升管理者对绩效的认知
首先，我们要明确绩效管理的定义，建立管理者对绩效的正确认知，建立目标制定、过程考核和结果复盘的完整的绩效管理体系。绩效目标设定需要和公司战略及部门目标计划相匹配，符合SMART原则，同时目标制定需要合理清晰、资源匹配、分解合理及沟通对称。目标实施过程中，需要做好过程监控考核，考核流程是否合理、操作标准是否清晰等。需要做好绩效结果复盘，做到事事有回响。复盘的目的不是惩罚和追责，更多的是总结经验，促进绩效体系优化。
其次，檀老师强调要充分发挥绩效管理的激励和牵引作用，促进管理者和员工实现组织总体目标。进而实现公司战略落地、管理改善和员工能力提升目标。明确绩效管理与目标的关系，需要结合公司使命愿景、战略、年度目标及组织结构合理拆解和设定符合公司发展的绩效目标。
部门管理者如何做好目标与绩效管理
檀老师从目标管理实操难点解析、目标设定与分解、目标对齐与沟通、绩效指标如何设计等方面详细介绍了如何做好目标和绩效管理，并通过实际案例介绍了职位说明书、部门目标绩效管理手册、绩效计划表。其中在目标对齐与沟通中，我们要实现目标上下对齐，激发下属主动设定有挑战性目标，持续产生高绩效。同时，要关注不同类型的员工意愿和能力，做好差异化目标设定，在目标管理中注意沟通的层次与风格。
结 语
通过此次课程的学习，我们对组织绩效管理有了更加清晰直观的认知，同时把我们MBA课堂学到的企业战略、组织行为学、创新创业等课程得到了融会贯通，为同学们回到管理岗位实施科学管理组织绩效、激发组织活力、创新创业管理工作提供了更多知识和经验支撑。
学习心得
一直以来对绩效管理存在一定的困惑，在实施的过程中很多时候沦为形式主义，有些企业将绩效管理简化为考核，忽视了绩效管理的真正目的，即提高员工和组织的绩效。听了檀老师的绩效管理讲座，通过解析绩效结果达不到预期的原因，剖析管理者对绩效的认知误区，展示完整的绩效管理体系后，明白绩效管理需要全员参与，包括组织绩效、部门绩效和员工绩效的协调一致，对管理者和员工形成牵引和激励来达成组织总体目标，并且需要不断评估和调整绩效管理策略，以适应企业的发展和变化。这个讲座非常有价值，希望后续还可以进行相关专题的探究。
听了老师的分享，知道原来绩效管理也是一把手工程。绩效管理和企业的发展不同阶段相对应，所处不同阶段应该有不同的策略和方法。但目前实际情况是绩效管理体系常年不变。这也是绩效管理未能起到价值和作用的原因。
同时知道绩效管理是基于公司战略目标来制定的。而实际情况却是很多时候基层员工并不知道公司的战略目标是什么。这也就造成了高层中层基层各干各的，无法为一个共同目标而努力。当组织无法形成合力，就不能创造组织的更大的价值。
通过这次分享学习到，绩效管理应该和组织目标相结合，让员工知道组织的目标，层层传递到位，建立起为组织的目标而努力的责任感和使命感，才能更好地为实现组织目标付出行动！
众所周知，绩效和我们每个人息息相关，但是否有很强的意识把自己的绩效和组织目标去链接，估计要打个问号，从我自身来讲，以前总觉得组织目标虚无缥缈，和我本身关系不大，听完檀老师的讲座，对组织目标和绩效的关系有了进一步的了解，当站在更高层级上去审视自己所在组织的目标，进而落实到自己的实际工作中，才能聚焦去做正确的事情，在达成目标的过程中遇到困难的时候，去寻求领导的帮助和支持才有了更有利的抓手，进一步激发自己拥抱挑战的热情，俗话说“知其然知其所以然”非常感谢檀老师的讲解，受益匪浅！
